Retur og angrerett

Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Her finner du all informasjon om retur, angrerett og prosessen videre.

Angrerett – gjelder ikke for matvarer

Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Vanligvis har du 14 dagers angrerett ved netthandel, men det finnes unntak – særlig når det gjelder mat.

Siden vi utelukkende selger matvarer og næringsmidler, gjelder ikke angreretten for disse produktene. I henhold til angrerettloven § 22 bokstav d, omfattes ikke varer som kan forringes eller gå ut på dato.

Derfor kan vi dessverre ikke tilby retur eller refusjon etter at en bestilling er gjennomført og sendt. Dette gjør vi for å sikre at alle kunder mottar ferske og uåpnede produkter.

Har du spørsmål, hjelper vi deg gjerne! Kontakt oss på post@okoland.no eller ring +47 919 01 938.